Ketentuan untuk menjadi Anggota:

1. Anggota adalah Pihak yang dapat mengikuti Program Keanggotaan dan merupakan Pemilik Toko/Perusahaan Kontraktor yang menjual/menggunakan Produk Semen Tiga Roda (kecuali White Cement / Semen Putih) di Wilayah Republik Indonesia, yang mengikuti ketentuan yang berlaku dan telah terdaftar menjadi Keanggotaan Mitra Semen Tiga Roda.
2. Status keangggotaan Mitra Semen Tiga Roda bersifat tertutup dan hanya dapat ditentukan oleh Mitra Semen Tiga Roda.
3. Keanggotaan Mitra Semen Tiga Roda tidak dapat dipindahtangankan oleh siapa pun selain oleh Anggota yang terdaftar dan telah dinyatakan pihak yang berwenang bahwa ia telah meninggal dunia.
4. Mitra Semen Tiga Roda berhak membatalkan Keanggotaan peserta Program sewaktu-waktu dengan dan/atau tanpa pemberitahuan terlebih dahulu.
5. Kartu Anggota hanya diberikan pada Anggota yang telah memenuhi persyaratan sesuai Ketentuan Kepemilikan Kartu Mitra Semen Tiga Roda, dan berlaku selama Program Mitra Semen Tiga Roda berjalan.
6. Kartu Anggota Mitra Semen Tiga Roda adalah milik Mitra Semen Tiga Roda.

Ketentuan kepemilikan kartu Mitra Semen Tiga Roda:

1. Kartu Mitra Semen Tiga Roda akan diberikan kepada pelanggan yang melakukan transaksi pembelian minimal 1 (satu) DO Semen tipe PCC per bulan selama kurun waktu minimal 6 (enam) bulan dalam tahun periode evaluasi dan ada transaksi pembelian dalam 3 (tiga) bulan terakhir periode evaluasi.
2. Anggota yang telah memiliki kartu Mitra Semen Tiga Roda dapat dicabut kepemilikan kartunya di periode berikutnya apabila tidak memenuhi persyaratan yang sudah tercantum dalam ketentuan di atas.
3. Persyaratan di atas dapat disesuaikan sewaktu-waktu mengikuti kebijaksanaan dari penyelenggara Program Mitra Semen Tiga Roda.

Ketentuan Pemakaian Kartu Mitra Semen Tiga Roda:

1. Anggota Semen Tiga Roda yang memiliki Kartu Mitra Semen Tiga Roda berhak untuk:
   1. Mendapatkan Diskon dan/atau Penawaran khusus di outlet-outlet yang sudah ditentukan, dan dapat diperoleh dengan menunjukkan Kartu Mitra Semen Tiga Roda yang masih berlaku.
   2. Penukaran Poin secara langsung hanya dapat dilakukan oleh pemegang kartu, dengan menggunakan mekanisme PIN melalui SMS yang dikirimkan hanya kepada nomor handphone pemegang kartu. Penukaran Poin secara langsung tidak dapat dilakukan tanpa PIN, dan PIN tidak dapat dikirimkan kepada nomor handphone yang belum diregistrasikan kepada Mitra Semen Tiga Roda.
2. Menukarkan Poin Mitra Semen Tiga Roda secara langsung di outlet-outlet yang sudah ditentukan dengan barang-barang yang tersedia di lokasi outlet-outlet tersebut dengan menggunakan Kartu Mitra Semen Tiga Roda yang masih berlaku.
3. Pemegang kartu berhak untuk menukarkan hanya sebagian dari Poinnya apabila diinginkan, dan melakukan pembayaran untuk sisa nilai harga barang yang hendak ditukarkan dengan uang tunai atau jenis pembayaran lainnya yang diterima oleh Outlet.
4. Barang yang sudah ditukarkan secara langsung dengan Poin Mitra Semen Tiga Roda tidak dapat dikembalikan kepada Outlet dalam bentuk uang tunai. Penukaran barang hanya dapat dilakukan dengan barang yang bernilai sama atau lebih.
5. Jenis Diskon dan / atau Penawaran Khusus yang ditawarkan berbeda-beda pada setiap outlet, disesuaikan dengan informasi yang diberikan Divisi Mitra Semen Tiga Roda.
6. Ketentuan masa berlaku Diskon dan/atau Penawaran Khusus dari Divisi Mitra Semen Tiga Roda mengikuti penawaran dari Divisi Mitra Semen Tiga Roda.
7. Diskon dan/atau Penawaran Khusus akan diberikan kepada Anggota Mitra Semen Tiga Roda yang menunjukkan Kartu Anggota dan tidak dapat digunakan oleh pihak lain.
8. Pemakaian Kartu Mitra Semen Tiga Roda hanya berlaku selama periode yang tertera diatas kartu.
9. Kartu Mitra Semen Tiga Roda bukan merupakan alat pembayaran yang sah.
10. Pengaduan mengenai kesulitan dalam penggunaan Kartu Anggota Mitra Semen Tiga Roda di outlet-outlet dapat dilakukan dengan menghubungi Call Center Semen Tiga Roda di nomer bebas pulsa 0-800-10-3RODA (0-800-10-37632) atau (021) 255 33 555.